1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu predlzenievlasov.sk.

Predávajúci:

Obchodné meno: Zuzana Di'Marco s.r.o.

Sídlo: Rastislavova 413/7, 971 01 Prievidza, Slovenská republika

IČO: 51966794

DIČ: 2120847047

Kontaktný e-mail: info@predlzenievlasov.sk

Telefón: +421 918 448 090

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka vytvorená cez e-shop je návrhom kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, ak je predávajúci platcom DPH.

Kupujúci môže zaplatiť tovar spôsobom uvedeným v e-shope.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny, zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

4. Dodanie tovaru

Tovar sa dodáva prostredníctvom kuriéra alebo iným spôsobom zvoleným kupujúcim.

Doba dodania je obvykle [uveď], ak nie je uvedené inak.

Riziko poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho pri jeho prevzatí.

5. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov.

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne na adrese sídla predávajúceho.

Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

Pri vlasoch (clip-in, tape-in, keratínové spoje a pod.) platí, že ak bol tovar rozbalený a použitý, z hygienických dôvodov nie je možné ho vrátiť, ak nie je vadný.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie musí byť doručené e-mailom alebo písomne.

Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení a nepoužitý.

Hygienické produkty (rozbalené vlasy) nie je možné vrátiť, ak boli otvorené a skúšané.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výlučne na účely vybavenia objednávky a v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na stránke e-shopu a sú záväzné pre obe strany.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny podmienok, pričom platné sú tie, ktoré sú uvedené v čase objednávky.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.